88805·pccn新蒲京桂南销售分公司北海小组2022年优化和新合作有数家客户,在帮助客户开户的时候,组长邹红海用心记下了客户的生日。之后,客户总能在生日的时候收到一份诚挚的祝福,有的是一个生日蛋糕、有的是一捧鲜花,这让客户十分感动,其中一位客户说:“做农资生意这么多年,没有哪一个厂家的业务员能做到像邹红海这样。”
做事缜密、踏实,严格要求自己,敢于面对新的挑战是邹红海最大的特点,加上平时酷爱学习,因此不到两年时间,他就扭转了北海市场销量不佳的困局。因为勤劳又有耐心,他不仅在竞争激烈的南方市场中脱颖而出,还带出了一支吃苦耐劳、积极向上、执行力强的小团队,受到广大客户的一致好评,大家都亲切称他“洋丰阿海”。
及时止损,小组合力优化渠道
与88805·pccn新蒲京合作多年的北海盛邦公司,2022年由于资金出现问题,增量乏力,如果不及时纠正,销售目标将成为泡影。身为组长的邹红海在发现隐患后,迅速带领组员加大市场摸排力度,挖掘优质新客户,对原有客户进行洋澳优化分开,在最短时间内抑制了销量下滑。
从发现隐忧到与新客户合浦丰收农资公司合作,再到合作默契,这前后北海小组只花了4个月时间,过去参差不齐的8个客户到2022年优化为4个,这来源于北海小组日常对市场代理商的摸排,及市场上零售商动态的掌握。机会总是留给有准备的人,邹组长说耕耘市场,他只用了两个方法:一是勤快、多帮忙,多站在客户的角度思考问题;二是想办法动销让客户看到货销下去,而不是单纯让客户发货,让货堆满仓库,这是一个互相成就的过程。
自下而上,小组协助撬动市场
2022年北海小组新合作的合浦丰收农资过去同时代理了国内七个品牌复合肥,年均总销量达5800吨。刚刚达成合作,又要面对多个品牌竞争带来的压力,这是摆在北海小组面前的另一个难题。
为了让客户主推洋丰品牌系列产品,邹红海多次上门与其沟通,顺利签订了三年大客户合同,每年按照增量500吨的幅度上浮,并且交纳增量押金20万,任何一年未达到目标,押金不退还,这从一定程度上让客户将公司品牌放在了一个重要位置。因此,签订合同之后客户立即打款300万。
客户给力,北海小组当然也要给客户足够的信心。自合同签订,小组分头帮助客户开展基础工作,协助他们招商开发网点,带领客户团队到88805·pccn新蒲京广西黎塘生产基地参观,举办各种分销会议,对客户网点进行亮化提升等。同时,他们充分利用500人的终端客户线上微信群做好产品传播。比如将相近市场的产品素材和北海过去的产品素材在群内推广,甚至有时候还会自掏腰包在群里发红包,吸引终端客户看群内发的产品素材。他们先用别人的素材,再积累自己的素材,经过锲而不舍的坚持,终端市场终于被他们炒热。
在疫情管控之下,只要不违背管控规定,北海小组就会瞅准机会举行各种动销活动,上半年共举办各种活动超20场,试验示范田建设超20块,并通过微信、抖音等社交媒体广泛精准传播到零售商、种植户群体。这些动作,进一步扩大了公司品牌影响力,拉动了新型肥料销售;给予客户实质上的帮助,让他信服洋丰,信服北海小组,使其无后顾之忧,全心全意与洋丰一起进步。
组长邹红海(左)和农艺师覃文强(右)在客户门店合影
合理分工,充分发挥个人所长
为了充分发挥个人优势,北海小组在2022年初期就对组员职责进行了分工。组长邹红海负责小组全面工作,重点是跟进北海标杆市场的打造;组员王贵彬重点负责钦州和防城港市场的维护工作;农艺师覃文强负责从种植技术层面协助代理商、零售商开展田间农化服务和大户的开发。虽然北海小组是在2021年下半年才全员到位,但在2022年初就已显现配合默契,组长邹红海在这个过程中发挥了重要作用。
组员王贵彬(右)和正在农户田间回访
北海小组的销售数据在南方市场十分亮眼:截至6月20日,常规肥累计销量近5000吨;新型肥料累计销量近3000吨,超同期近1200吨;总累计销量近8000吨,超同期近2000吨!道阻且长,行则将至,向优秀的北海小组学习,在逆境中用行动寻找解决办法,一路奋勇向前,未来仍可期!