9月24-26日,在培训学校的组织下,5名来自总部不同单位的兼职讲师,奔赴江西88805·pccn新蒲京,用3天时间,对该公司所有中基层管理人员,进行了生产现场安全管理、6S管理、班组建设、设备维护、精益生产等实操性较强的管理课程培训。兼职讲师们语言通俗易懂、逻辑思维缜密、图片和案例来自实践,加上良好的互动,为江西88805·pccn新蒲京送上了丰盛的精神“大餐”,受到该公司的普遍好评。
这是培训学校继今年6月份组织兼职讲师赴88805·pccn新蒲京中磷培训中基层管理人员后,开展的又一大型培训活动。
讲师的出色展示,课程较好服务生产管理实践,得到一线干部职工的认可,充分展示了洋丰讲师队伍正在茁壮成长,从做一名学员参加培训听课,到走上前台和深入一线讲课,勇挑大梁,有力地推动了88805·pccn新蒲京内训工作的不断深入。
回顾近几年洋丰讲师队伍的培养成长,可以说充满艰辛,来自不易。
一、育人先育师,观念一转天地宽。随着企业的发展壮大,面对激烈的市场竞争,提高全员和不同层级人员的素质迫在眉睫,培训工作被纳入公司重要议事日程。虽然洋丰历来重视培训,也经历过不少探索,积累了一定实践经验,但是对照公司发展要求及外部挑战,依然任重道远。准确的培训需求、与需求高度匹配的课程、合适的培训方式、优秀讲师的精彩呈现、学员的积极参与互动、精心的组织实施、训后的跟踪转化落地......,这些构成了企业培训的关键硬件和重要环节,而其中课程开发、讲师的授课技能水平尤其重要。
洋丰培训学校从三方面入手,以期尽快培养一支又红又专、专兼结合的洋丰讲师队伍,形成常规培训以内部讲师为主,重大培训寻求外部培训资源的格局。一是全力办好讲师班,打牢基础,从入门到提高。在洋丰,讲师的概念提出较早,但为人们接受并乐于参与却并不容易。洋丰讲师队伍参差不齐,年龄、资历、阅历相差甚远,对担负讲师工作的认知程度也大不一样。首先,培训学校分层分类,把讲师班设置成初级和提高两个班。从2014年开始,围绕讲师培训授课所涉及的课程开发、PPT制作、课堂呈现等内容,培训学校开发了《讲师的职业认知》、《从台下到台上》、《从大课到小课》、《PPT新手上路》、《PPT更胜一筹》、《浅谈课程的复制与开发》等课程,对讲师组织专题培训。同时,聘请外部讲师开展《课程设计与开发》专题培训;组织人员观摩省级以上“培联”举办的“我是好讲师”大赛活动。通过这些培训,使兼职讲师们在思想上增强了做一名合格兼职讲师的责任感,激发了他们的热情和参与意识,在业务上也从感性认识上升到理性认识,实现了从入门到提高的飞跃。二是跟着名师学,心领神会,练好胆、形、嘴、脑、势。2014至2015年,公司与北京三家外部培训机构合作,对全公司500多名中基层管理人员,开展为期12天,9门课程的培训学习。利用这期间不少名师到公司授课之机,要求各参训单位,针对培训课程,安排专人听课全程领略名师授课方法艺术,并开展课程复制活动,抓住外部名师的课程精髓,结合公司实际,将课程浓缩成1.5至2小时,在所在单位开展全员宣贯,在公司范围内举行复制外部课程比赛活动,获奖的17门课程经过优化完善改进后,进入了2016年培训课程。在整个课程复制宣贯及比赛活动中,培训学校深入各厂,一边听课一边辅导,有力促进了讲师成长。三是实践指导跟综,不断改进,追求卓越。兼职讲师各自担负繁重工作任务,对担负本职工作以外的课程开发和授课任务,认识不一。有的因工作忙任务重不愿干,有的因缺乏理论实践经验不敢干。因此,为了培养讲师队伍成长,培训学校结合每年在培训需求调查中产生的培训课题,根据难易程度和分类,将其分工到指定讲师,再由培训学校专业组分工合作,对口辅导。从主体确定、构思提纲、收集素材、撰写讲师手册、制作PPT,到试讲评审、授课学员意见建议收集反馈,每个环节把关辅导和跟进,使兼职讲师在耳濡目染中日渐成长。
二、授业先练胆,没有过不去的火焰山。从一个普通员工成长为一名讲师,从一名跟着他人学习的学员变成教导他人学习的老师,除了知识技能、专业水平外,走上讲台传道、授业、解惑的自信,挥洒自如的胆量,融为一体的互动交流,这些都是讲好一堂课、增强亲和力和活跃课堂气氛、实现培训目的的极为重要的方面。为了使兼职讲师们尽快成长,首先,培训学校每年与地方同步庆祝教师节,表彰先进,兑现课程开发费和课酬,使兼职讲师们增强政治荣誉感和奉献后的成就感。其次,开展形式多样的比赛活动。几年来,培训学校多次举办课程复制比赛、转化落地汇报会、“我是好讲师大赛”、“讲师新秀赛”活动。每次比赛,都组织专门评委,进行现场点评打分,决出名次。让参赛者们在比赛交流中,相互学习借鉴,体验感受,改善提高。最后,是授课后接受学员们的评价。特别是新开发出的课程,第一次授课,更注意听取学员意见建议,促进课程的日臻完善和授课水平的提高,使兼职讲师在日积月累中不断成长进步。
三、勇于挑大梁,三尺讲台展风采。几年来,通过抓讲师队伍的训育培养,一个专兼职、老中青相结合的洋丰讲师队伍正在茁壮成长。他们走上讲台,克服本职工作与讲课的矛盾,积极担负授课任务,授课水平日益提高,与外部讲师的差距在慢慢缩小,课程越来越为员工所接受和欢迎。据不完全统计,公司近年来累计培养兼职讲师100多名,覆盖市场营销、行管党务、化工技能三大专业,公司内由内部讲师担任授课的占到50%以上。
讲师队伍茁壮成长。成熟的中坚力量讲师如胡秋春、袁方、李佳、李乔、代艳丽。迅速成长挑大梁的如郭昌奎、黄冰峰、史册、尹永荣、苏建华、王家云、罗鑫、范雷、尹涛、向宏。后起之秀不断进步的如钟守芳、刘雅静、徐永恒、张金炎、石德金、许伦全、毛瑞、吕雪松、胡勤龙等。
2016年洋丰培训学校行管党务专业喜获丰收,开设的新员工、讲师、中基层、党务、财务等班,全部由内部兼职讲师开发课程授课,新开发课程21门、28课时。其中中基层班培训的9门课程,既有复制外部的课程,也有新开发的课程,担负授课任务的兼职讲师们,发扬敬业奉献精神,牺牲大量休息时间,反复完善课件和讲师手册,出色圆满地完成了培训任务。
路漫漫其修远兮,相信内部讲师们将不辱使命,为公司三支队伍的壮大和公司更快更好的发展,继续努力,不断做出新的更大贡献。