7月19-20日，学校外请职业讲师为中层管理干部和“百人计划”学员讲授《赢在解决力》《压力与情绪管理》课程，这是内部讲师学习成长的绝佳机会。
外请职业讲师有近20年讲台经验，此次授课主要在三个方面特色突出：一是理论实。如，“发现问题”的授课逻辑杂糅《金字塔原理》的主要观点与生产现场管理的QC经典理论；“解决问题”的思维工具融汇生产管控中QC7大工具并着重剖析“鱼骨图”。二是案例多。授课中枚举大量案例贯穿整场培训，尤其讲述个人经历高光时刻，明显消弭了彼此距离感，带动了课程气氛。三是节奏稳。“百人计划”课上，整体氛围轻松欢快，诙谐与幽默中寓教于乐；中层管理干部课上，对现状的举例共情“低处”启题，头脑风暴中深度剖析影响与原因，最后“简单的态度改变与日常习惯养成”生活化结尾。
此次学习，领略了职业讲师风采，更激发我“早日成为一名优秀的职业讲师”的决心，这非得在基本内容沉淀、案例选取剖析、游戏互动设计三方面下一番苦功夫不可。
一、系统学习理论模型，筑牢基本内容的底盘
完备的思维模型理顺学员听课思路的同时，也为讲师授课锚定了高的预期。主体理论要善于“本土取材”和“西化拿来”齐步走。一方面，汲取国学经典读本的养分。如《孙子兵法》中讲为将者要“智信仁勇严”，《论语》中讲团队领导要“温良恭俭让”，《群书治要》《资治通鉴》等充满着智术机变的精彩片段。细究很多耳熟能详的故事，在温故知新中以寓言讲明初学者的必备技能，用通典释义中层管理的职场操守。另一方面，系统学习西方经典理论模型，如“SWOT分析”“营销4P”“PDCA循环”“5W2H法”等，简单、明确、易上手，可操作性强，让学员受训后即可运用到工作中。
具体内容可兵分三路：一路学习国学经典，夯实底盘，练好内功；二路吸收西方经典模型，一词多义，融会贯通；三路深挖优秀头部企业，论证细节，转化运用。在此，我给自己定下一个小目标，即力争年底前，在新人启动、团队协作、市场保护等模块，在销售技能、品牌推广、谈判促单、客情维系等环节，建立一整套比较完备的“内容素材库”。
二、留意搜集精彩案例，升华课程内容的主旨
案例要达到内容要旨生活化的目的，就需要从学员熟悉的场景中来。在案例选取上，可以选择朗朗上口的国学故事、党史军史的关键时刻、华为等巨头企业的经典操作。要注意在商业案例上以肥业为主，贴近肥料产销存上下游业务场景，列举真实发生的故事，以及邀请当事人言传身教，故事新解等，决不能生搬硬套。譬如，员工培训的技能操守，难以套用个人创业者的身心投入与裁决洒脱；快消行业终端陈列的玉律，对于肥料销售裨益有限；渠道管理中的KA法则，也并不适用当前的农资经销群体。在案例剖析中，尽可能还原场景，刻画细节。讲清事前的各方态势、力量对比、基本策略选择，对事中的动作流程以及可能的多种路径进行沙盘模拟，做好事后的复盘。激发学员，产生切实有效的行动。
作为内部讲师，要紧紧围绕公司产品从无到有、出厂到使用环节整个流程，全域观察化工、磷复肥、农资流通与农作物产销中的梗阻点，因地制宜地调研走访，萃取经验，才能有的放矢，才能引发学员共鸣，学有所获。
三、精心设计游戏互动，做好知行合一的示范
对于基础理论和重点内容，一个好的游戏互动必不可少，调动人人参与，小组PK，以赛促培。游戏中，学员之间集思广益、动手操作，加深培训体验感。通过事前精密的课程设计，先让学员领会逻辑体系的环环相扣和思辨反转的陡然成趣，然后在游戏互动中简化理论，分定角色、表明规则、假设立场、限时竞赛，最后在司空见惯中发现深意，提升参训的获得感。
过往授课经验证明，好的游戏是设计出来，更是日积月累而来。在学习中积累游戏、在授课中总结反思，争取储备起一个高鼓鼓的“游戏技能包”。
要成为一名优秀的讲师，道阻且长。课堂上的妙言趣语，好比春风里的枝头攒动，这就需要讲师胸中“长着”一棵生机勃勃的大树。在后续的学习工作中，我将垂下头加紧成长，学习经典理论，走访业务实际，把稳痛点需求，做好预演排练，珍惜每一次上台的机会，奋力走好新的征程。
