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做优秀业务员之我见
2015.07.28  浏览量:3438  
  

  销售业务员对公司来说非常重要,公司的发展壮大,离不开广大业务员的共同努力。下面就如何做好一名优秀的业务员,谈谈几点个人的看法与建议。

孟辉权(右)拜访客户

  做一个优秀业务员,一定要全面了解专业知识。包括农化知识、产品工艺流程、产品结构、产品特性、产品卖点、企业文化及行业地位等。做到对自己的企业和产品了如指掌,在与客户沟通中,就不会出现支支吾吾、无法回答的现象。现在,特别是年轻的新业务员,这些知识非常匮乏,在面对客户时根本没法交流。

  做一个优秀业务员,一定要精心维护客情关系。有点实力的经销商经营3-5个品牌是常事,如何让客户多销你的产品,把你的产品当作第一品牌来经营,维护好客情关系非常重要。具体方法很多,比如逢年过节礼品赠送、信息祝福,客户生日赠送蛋糕、鲜花,客户到公司参观热情周到、车站接送、客户房间备好水果香烟等等……总之,要让客户感觉到你像家人一样,你的辛劳付出,客户会看在眼里、记在心上,也会加倍回报你。我在原建瓯市场的时候,客户每年到12月初的时候都会询问我的任务情况,总是合理用好冬储政策帮我完成销售任务。

  做一个优秀业务员,一定要学会与客户沟通。记得我刚做业务员的时候,根本不懂如何与客户沟通,因为专业知识缺乏,客户问到专业问题时常常难以回答。那时候,我身上常常带着几个笔记本,遇到不懂的问题都会记下来,问师傅、问同事、问经理,直到得到满意答案为止。我们平时一定要养成勤学习、勤思考,勤总结的习惯,积累各种各样的知识,面对不同的客户,就能很快找到共同话题,并运用不同的方式去谈判,既谈得投机,又能与客户达成最满意的交易。

  另外,在门店建设与广告宣传、忠诚度和自信心等方面,我们也不能忽视。总之,一定要紧跟洋丰,脚踏实地,持之以恒,相信自己一定能够做好销售,你终会收获一片蓝天!